Política de privacidad

    1. Responsable del tratamiento

    El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

    • Razón social: TACCA CONSULTING LTD
    • Número de identificación fiscal: 60098720E
    • Domicilio social: Efesou 9, 5280, Paralimni, Famagusta, Cyprus
    • Correo electrónico: info@tonimateos.com

    2. Finalidades del tratamiento

    Los datos facilitados se tratan para:

    • Gestionar pedidos y prestar los servicios de grabación contratados.
    • Coordinar el servicio con el cliente.
    • Facturar y cumplir obligaciones legales.
    • Atender consultas y solicitudes de información.
    • Registrar el email para entregar la muestra multitrack solicitada.
    • Enviar consejos, novedades y ofertas ocasionales solo con consentimiento comercial opcional.
    • Sugerir idioma y moneda a partir de un país aproximado, cuando esta función esté activa, sin usar esa sugerencia para calcular impuestos.

    2.1. Emails para descargar muestras

    Al solicitar una muestra guardamos el email, la fecha, el idioma, la procedencia del formulario y la constancia de aceptación de esta política. El consentimiento comercial se solicita mediante una casilla separada y opcional; rechazarlo no impide obtener la muestra.

    Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@tonimateos.com, sin afectar a los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.

    2.2. Sugerencia regional

    La web puede recibir del proveedor de infraestructura un código de país aproximado asociado a la conexión para sugerir idioma y moneda. La aplicación no guarda ni añade la dirección IP a sus eventos propios. La sugerencia puede ser incorrecta —por ejemplo, con una VPN—, puede cambiarse manualmente y nunca acredita la residencia fiscal. Para el IVA y la factura se usa el país de facturación indicado por el cliente.

    Los importes en COP o CLP son orientativos e indican la fecha del tipo de cambio. Antes de pagar se muestran aparte la moneda y el importe que realmente se cobrarán.

    3. Base legal

    Las bases legales son la ejecución del contrato, el consentimiento para finalidades específicas y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

    4. Destinatarios

    Los datos podrán comunicarse a PayPal cuando procese el pago; a los proveedores tecnológicos necesarios para alojar la web, registrar solicitudes y prestar el servicio; a Google y Meta solo tras aceptar las cookies opcionales; y a las administraciones públicas cuando exista obligación legal.

    Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa correspondiente al servicio utilizado.

    5. Conservación

    Los datos se conservan durante el tiempo necesario para su finalidad, para determinar posibles responsabilidades y durante los plazos legales aplicables. Los emails autorizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta retirar el consentimiento o hasta que dejen de ser necesarios.

    6. Sus derechos

    Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento comercial en cualquier momento, escribiendo a info@tonimateos.com.

    7. Seguridad

    TACCA CONSULTING LTD adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

    8. Reclamaciones

    Puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado para la Protección de Datos Personales de Chipre (www.dataprotection.gov.cy).